atención al usuario en Blogia

No se si será amor de madre (o de hermano) pero veo en Blogia uno de los servicios de atención al usuario más completo y menos intrusivo de la güé dos-punto-leches.

Practicamente desde los comienzos existe Cartas a Blogia que, aunque nacido de los propios usuarios siempre hemos tenido como “algo propio”; un lugar donde aclarar dudas respecto al funcionamiento del CMS, ofrecer “trucos” … etc.

Ahora el lugar donde conocer de la mano de su propio creador los avances, mejoras e incidencias del mayor CMS en español es rehaciendo Blogia y, aunque lleva ya un tiempo funcionando, el hecho de traerlo a colación aquí es el aviso de paro técnico para el próximo 20 de septiembre. Por dos motivos:

1º.- Por lo acertado del modo de información a los usuarios, en lugar de los molestos correos-e que nos llenan la bandeja de entrada día sí, día tambien.

2º.- Por que es noticia (confío que dentro de poco no lo sea, por ser algo habitual) que los ISP´s nos informen de las paradas técnicas para que podamos informar a los usuarios.

Creo, desde la modestia, que la atención al usuario es uno de los aspectos más cuidados de Blogia.

3 comentarios para “atención al usuario en Blogia”

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