Archivo de la categoría ‘SPAM’

¿phishing o vulneración de la L.O.P.D.?

“Normas de Seguridad (Aviso)

Estimado cliente, Tras un fallo technico en nuestra red informatica,nos es obligado informarle como cliente de nuestra sucursal bancaria que estamos insertando un nuevo programa de seguridad para hacer mas viable y seguras sus operaciones.

Para poder acceder a nuestro nuevo programa de seguridad en todas las operationes de Banca por Internet, tienes que confirmar sus datos.

Para realizar esta comprobacion de su cuenta es necesaria la Tarjeta Linea Abierta.

——————————————————————————– Compruebe, por favor, este informe pulsando en acoplamiento inferior: http://www.portal.lacaixa.es/particulares Servicio De Linea Abierta – La Caixa

——————————————————————————– Por favor no responda a este correo electrónico, esto es un correo automatizado solo para notificaciones.

© La Caixa, S.A. La Caixa es una marca registrada. Todos los derechos reservados.”

Por que … yo no tengo cuenta abierta en esta entidad bancaria ;)

Nuevo filtro antispam

El verano llegó con sus – decenas de – correos no deseados.

La solución mejorar el filtro “antispam” en la bitácora y en el servidor de correo. No obstante, parece que el filtro no filtra :P

Estamos poniendo remedio y, en este momento, creo que ya entra lo que debe entrar.

Si has intentado mandarme un correo-e y te ha vuelto sin responder intentalo ahora, o dejame un comentario.

salu2

¿Vodafone me quiere “chulear” 200 €uros?

Pués sí, ya ven, después de diez años como cliente de Vodafone (aún recuerdo aquellos tiempos del Nokia 9000 con cinco números activados para acceder a todos los servicios).

El caso es que, a pesar de tener un contrato “empresa” y dado de alta el servicio de datos a por una “irrisoria” cuota de 59,00 € (+ IVA) al mes, Vodafone me manda hace dos días un SMS (no solicitado) donde me informan que mi consumo de Internet ha superado los 200,00 €…y que mire de cambiar a un plan más barato.

Asustado llamo al número de atención al cliente, y me llevo la 2ª sorpresa:

“Vd. ha dado de baja el servicio con fecha 3 de julio”

Anonanado pido más explicaciones…momento en el que “se corta” la comunicación, y se suceden – durante más de hora y cuarto – sucesivas llamadas a otros tantos “desatendedores” ; en el curso de las cuales me informan primero que yo no tengo plan empresa; después que no soy el titular de la línea…y así hasta una docena de absurdos que se contradicen con la factura en papel del mes pasado que tengo delante de mis ojos.

Decido llamar al día siguiente, lunes, a mi proveedor local e irme a la cama con la esperanza de que se trate de un mal sueño.

Mi proveedor local al oir mis explicaciones no daba crédito…o eso me hizo creer ;) …han pasado dos días y el amable comercial que gestionó la contratación…no me coge el teléfono.

Decididamente, uno ya está acostumbrado a la pésima atención telefónica de Vodafone, pero confiaba que Vivacom, al estar en mi ciudad, tratara mejor a sus clientes.

¿por qué no pasarán estas cosas en septiembre cuando uno viene descansado y con ganas de denunciar “tropelías” ?

ACTUALIZACIÓN 27 de julio: Vivacom responde…o casi. Fue ayer a las 17:13 h. Me confirman que – entre otros servicios contratados – tengo el servicio TWIN …pero especial; de tal forma que en mi tarjeta SIM conviven – juntos pero no revueltos – dos números de teléfono; uno para datos y otro para voz, con la peculiaridad de que “saltan” automáticamente en función del servicio (datos o voz) requerido. En su día me pareció ciencia ficción; hoy me lo sigue pareciendo…pero es lo que he contratado y quiero que funcione.

Solicité que me remitieran un fax con esta información para cuando llegue la factura con los 200,00 €urazos…”que sí, que sí…que no faltaría más, y que esta misma noche” (por ayer… ;) )

Y aquí me tienen, sabiendo que tengo razón, con la primicia para todos Vds. que el servicio de datos es gratuito “pa tos” (usuarios de Vodafone) hasta el 21 de septiembre; con el miedo en el cuerpo de seguir utilizándolo y a la espera de que Vivacom me remita el prometido fax… por cierto, vuelven a “no cogerme” el teléfono.

ACTUALIZACIÓN 28 de julio (00:05 h): Continúa el culebrón. Imaginarán que estoy probando todos los servicios; pués bien, navegaba tranquilamente cuando a las 11:00 h, repentinamente, ha dejado de funcionar la conexión…sí, claro…he llamado al 155 de Vodafone y una desagradable operadora (a la que hubiera debido grabar – como hacen ellos – para mi solaz cuando todo ésto haya acabado) tras 45 minutos escuchando musiquita me ha ido indicando pasito a pasito (aunque diríase que utilizábamos terminales distintos ;) ) para configurar mi conexión de acceso a Internet (por que servidor es un inutil que lleva 7 meses – de la tercera tanda – navegando con la tarjetita de marras….por casualidad!!!!!)…pasito a pasito hasta dejar mi conexión con la misma configuración que tenía antes :D

Por fortuna – ya se había pasado la tormeta – he conectado y, como estamos como estamos (como unas castañuelas!!!!) le he preguntado  a la amable operadora que servicios tenía  contratados, y hete aquí que me informa que mi contrato es de un Giga, al precio de 32,00 € ……..¿Qué ha sido de mi tarifa plana premium de 5 Gb a 59,00 € + IVA?

Osea, que no sólo intentan chulearme 200,00 €; sino que YA ME HAN CHULEADO 27,00 € X 8 MESES…hagan las cuentas, por que nos acercamos a la cifra que hace saltar de la falta al delito…si lo hubiera grabado!

Mañana intentaré otra vez hablar con Vivacom.

ACTUALIZACIÓN 28 de julio (10:35 h): Vivacom no atiende a mi llamada; mi gestora personal (la que prometió el fax que no ha llegado) no atiende. He preguntado por “el jefe”…y tampoco :(

ACTUALIZACIÓN 30 de julio (00:05 h): Contactamos con nuestra gestora personal de Vivacom el viernes; como buena comercial volvió a darnos la razón y a prometer que enviaría el fax explicando con detalle los servicios contratados… el fax no ha llegado…y mi consumo de datos (a pesar de la tarifa plana y los anuncios de TV – ya saben, los del “barquito Vodafone”) al parecer asciende ya a 235,00 €uros … curiosamente NO HE UTILIZADO EL SERVICIO DE DATOS 3G desde “el susto de los 200,00 € !!!

Lo he intentado “en plan colega”

Les agradeceré dejen de enviarme correos publicitarios.

gracias (desde mi dirección de correo-e…evidentemente)

pero no se dan por aludidos; RPM – MAYORISTAS INFORMÁTICOS ha vuelto a mandarme correo basura…

habrá que pasar al “plan B” :P

¿bitácoras y derecho?

“Pero hombre, si lo que mola es blogs & periodismo!” Y no digo que no, eso del periodismo ciudadano, descubrir que famoso periodista se esconde tras el anonimato de un blog; millones de corresponsales en todo el mundo cubriendo guerras (o cotilleos)…pero hay otra blogosfera, menos endogámica ombliguista; la de millones y millones de personas que escriben poemas que no publicaría ninguna editorial, que nos regalan impresionantes análisis literarios…o que cuentan su vida, o sus más altas y bajas pasiones…millones de blogueros anónimos que postean – muchos a diario – sin saber que cosa sea ésto de los blogs.

El que más y el que menos tiene una hipoteca, o paga un alquiler, o percibe una nómina, o compra un billete de autobús y, en cada actividad que realiza (conducir, trabajar, practicar deporte, hacer shopping ir de tiendas…) está impregnado el Derecho; es como el aire que, de tanto respirar, no somos conscientes de que existe y de que lo necesitamos para vivir; en el caso del derecho, para vivir en sociedad.

En el tono viperino que suele caracterizar mis historias (probablemente por un trauma de la infancia aún sin desvelar) arremetí hace un tiempo contra la trivialidad con que, en ocasiones, nos tomamos nuestro paso por los blogs – con una irresponsabilidad candidez que no nos permitiríamos en la vida desconectada. Apelaba en aquella ocasión a:

…el reto jurídico que significa la red con la proliferación de bitácoras; su indefinición sobre cuales son corporativas, cuales personales…y el tratamiento de los contenidos, y cómo el “aparente” abandono legal respecto al medio (internet) genera el caos, pudiendo – cada vez con más frecuencia – darse situaciones en las que los habitantes de la blogosfera podemos encontrar puntos de fricción, simplemente, por desconocimiento o error.

Las cosas no están mejor desde el lado de los llamados a legislar, impartir Justicia o, “simplemente” defender intereses ajenos.

Decididamente la vida – desconectada – en sociedad sería todavía más caótica de lo que ya es si nuestra actitud al alquilar una vivienda o acceder al mercado laboral fuera la misma que la que tenemos al mantener un weblog, o si los profesionales del derecho tuvieran los mismos conocimientos en urbanismo, arrendamientos urbanos o responsabilidad civil que tienen de bitácoras…¿se imaginan?

La realidad es tozuda.

Recientemente aparecía en “20 minutos” la siguiente noticia:

En los próximos meses o años este tipo de litigios llenarán las páginas de los diarios, ocuparán tiempo de radio y televisión (siempre ávidos de encontrar la noticia que incrimine a Internet y a los internautas, su competencia directa ;) ) y asombrarán a propios y extraños…hasta que un día, sin darnos cuenta, desaparezcan de los medios, y sean tan habituales como los procedimeintos judiciales por accidentes de circulación (¿o creen vds. que el caso del flamenco es el único que han fallado Nuestros Tribunales?), los divorcios…(¿recuerdan – los más ancianos del lugar – el bombardeo que sufrimos en los 80 con el temita de las separaciones? ), o las reclamaciones de cantidad.
Dentro de unos años todos habremos aprendido; los blogueros a “firmar contratos” y los profesionales del derecho a “comprender de bits” …la pregunta es ¿cómo aprenderemos esa lección? ¿heredaremos los usos y normativa importada de los países anglosajones o las construiremos desde nuestra costumbre y nuestra tradición jurídica?
quizás crean vds. que no les afecta…¿lo hablamos dentro de unos años ;) ?

“spammear” se va a acabar…en Argentina

Los abogados Pablo Palazzi y Gustavo Tanús, que interpusieron una acción de “hábeas data” contra la firma PubliCC Soluciones ante el Juzgado Nacional en lo Civil y Comercial N° 3, han obtenido fallo favorable en Resolución dictada por el Juez Roberto Torti.

Se trata del primer fallo en Argentina, y pueden verlo a texto completo aquí.

Y buena prueba de que el idioma español no es lo único que nos une con los paises de L.A.C. (latinoamérica y caribe) es que el juzgador argentino ha tomado en consideración la Sentencia del Tribunal Constitucional Español, Sala 1ª de 8 de noviembre de 1999.

Panda Software: unos artistas del Spam

Probablemente estos delincuentes (es delincuente el que comete delitos); huy perdón! presuntos – siempre presuntos – delincuentes se crean muy espabilados spameando el correo de los sufridos internautas con su producto ANTI-SPAM!!!

Fui usuario del antivirus “Panda” (no me pregunten si “titanium” o “platinum”) y aquella fué la única ocasión (en doce años como internauta) que tuve virus…ahora utilizo productos más “frikis”; sin embargo – han pasado años – los Sres. de Panda no se han olvidado de mí (con presunta infracción de la Ley Orgánica de Protección de Datos) y, diariamente me remiten de tres a cinco correos electrónicos publicitarios no deseados.

Parece que en la “guerra” que acostumbra a haber entre el departamento jurídico y el de marketing van ganando los segundos…o directamente Panda Software carece del primero; si no no se explica como al pie de los correos-e aparezca una opción para “que-me-dejen-en-paz-panda-spameros” que redirije a una página medio en español, medio en inglés (ayer estaba así) donde los Sres. de Panda, en teoría – como luego verán – te dan la opción de darte de baja en un servicio NO CONTRATADO (EL COLMO!); por aquello de “probar” seguí tan irregular procedimiento en la seguridad de que en Panda Software habría alguien con dos dedos de frente que habría dado orden de que por lo menos uno pudiera darse de baja (¿?) en sus correos no desesados, ni solicitados, ni queridos.

Pués no! fijense vds. después de solicitar que-me-dejen-en-paz (sí, jejeje, el mundo al reves) resulta que ahora ya no recibo tres ó cuatro correos-e….ahora Panda software me manda entre cinco y seis correos-e diarios.

Ni los del Viagra!

Esto es por si lo leyera/ o leyese alguien de Panda Software con dos dedos de frente

¿de verdad le sale a cuenta la multa que le va meter la agencia española de protección de datos?

Adios nedstat, adios

Desde hace unos días me venían avisando los habituales de la parroquia de un estraño fenómeno en forma pop-up al entrar en esta bitácora.

Fenómeno que, curiosamente, yo no percibía. He cambiado de IP y…lo he visto!

El “popular” contador de estadísticas (probablemente dando los “ultimos coletazos” ante la aparición de google analytics – no estoy muy seguro de donde va la “y” -) ha introducido un apublicidad no pactada conmigo y, con toda seguridad – aventuro, no afirmo – una cookie para ocultar el fastidioso pop-up a mis ojos.

Ésto, que para los marketinianos, suponga – probablemente – una pésima campaña de desfidelización supone – de ser ciertas mis sospechas – incumplimiento contractual y atentado inconsentido a mi privacidad; en consecuencia, desde hoy:

1.- nedstat desaparece de todos los blogs/ webs sobre los que tengo un mínimo poder de decisión, y

2.- dejaré de visitar los blogs donde se me “de la bienvenida” a golp de pop-up nedstero.

¿es el RSS el futuro de la navegación sin irrupción publicitaria salvaje?

Para algunos todo el monte es orégano

Es el enésimo correo no deseado que recibo de esta marca (y de otras) en las últimas semanas. Dado que no quieren gastarse 54,00 €uros (más I.V.A.) en consultarle a un abogado (es la cantidad que disponen los criterios orientativos en materia de honorarios del ReICAZ) si lo que que hacen es ajustado a Derecho y/o como conducirse para ajustarse a la ley, a lo mejor no les importa pagar una multa de 600.000,00 €uros a la A.E.P.D.

Departamento Comercial
Joker’s Computer
cial@jokers.es

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ya vale de abusar del consumidor, joder!

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